Hız
ve Güvenilirlik: Kullanıcılar, ödemelerin hızla ve güvenilir bir
şekilde gerçekleştirildiğini vurgulamaktadır. Ödeme yöntemlerinin
çeşitliliği de beğenilmektedir.
Sorun
Çözme: Ödeme işlemlerinde meydana gelen problemler genellikle hızlı
bir şekilde çözüme kavuşturulmaktadır.
Profesyonellik:
Çoğu kullanıcı, müşteri hizmetlerinin oldukça profesyonel ve bilgili
olduğunu belirtmektedir. Ancak bazı durumlarda bekleme sürelerinin uzun
olabileceğini de ifade etmektedirler.
Erişilebilirlik:
Hukumdarbet’in müşteri hizmetlerinin 7/24 erişilebilir olması büyük bir
avantaj olarak görülmektedir.